智慧酒店和智能酒店有哪些差別
發布時間：2022-08-31
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智能酒店的概念近年來越來越被人們認知，擺脫了傳統的手動式操作，采用自動化的方式來提高酒店顧客的入住體驗感，這就是智能酒店，智能酒店中比較有特點的例如電動窗簾、智能燈光控制、刷卡取電等，都是屬于智能酒店可以提供的范疇，而智慧酒店相對于智能酒店又有哪些區別呢？
智慧酒店和智能酒店的差別就在于智能設備的集中控制，智能酒店的設備往往都是單個控制面板控制單個設備，設備與設備之前不能聯動，而智慧酒店采用的是物聯網+互聯網的形式，通過大數據進行顧客需求分析，讓客房內的設備聯動起來，給顧客提供更便捷、智能的入住體驗。
在智慧酒店中，顧客可以通過手機APP對客房內的所有智能設備集中控制，不需要在費勁的找電視遙控、空調遙控，不需要在找對應燈光的控制面板、窗簾的控制面板，一個手機就可以解決所有的客房控制問題，除了手機app控制，還可以通過智能語音進行客房設備控制，智能面板可以將酒店內的智能設備、燈光集成到同一個面板中，所有的設備都可以通過一個智能面板進行控制，讓顧客隨心操縱，免去麻煩。
顧客在進入智慧酒店后，可以通過前臺自助入住機進行登記，刷臉開門、刷臉門禁等設備保障顧客在酒店內的安全，在顧客進入客房的時候，智慧酒店系統會自動開啟歡迎模式，電視播放環境界面，酒店介紹，周邊信息介紹、空調自動開啟、窗簾自動開啟等等，讓顧客感到到酒店的熱情。
在顧客外出的時候，可以通過手機app等對客房內的設備進行控制，例如提前開啟空調、開啟窗簾等，來保障客房內的溫度、濕度在舒適的范圍。
智慧酒店相對于智能酒店來說，區別就在于更為人性化，入住的舒適度、便捷性更高，歡迎模式、睡眠模式、接待模式、閱讀模式等多種入住模式，讓顧客能體會到酒店無微不至的關懷，也能滿足不同顧客的個性化需求，后臺管理系統能實時呈現顧客的客房需求、客房設備情況等信息，讓酒店能及時的響應，有效的提高了酒店的服務效率和服務品質，提升酒店口碑，而這，也讓智慧酒店成為行業的未來發展方向。
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